Dès l’arrivée du lead, le travail commence
La gestion des leads commence dès leur capture
Un nouveau lead ne devrait pas attendre une saisie manuelle. Lorsqu’il provient d’une source connectée et prise en charge, il entre immédiatement dans un processus structuré.
Pour qu’une information importante n’attende pas l’ouverture du système, l’assistante personnelle AI sur WhatsApp peut vous transmettre des alertes directement dans le cadre du processus de travail.
À l’instantNouveau lead capturé
Source connectéeL
Famille Levy050-***-**42
Recherche 4 pièces à Ra’anana
1Lead capturé
2Détails centralisés
3Entrée dans le CRM
4Suite du traitement
Le lead arrive. Le travail a déjà commencé.
Au lieu de déplacer les informations entre messages, notes et écrans, le lead entre dans le CRM puis continue vers le suivi, la mise en relation avec des biens et l’avancement.
Les leads viennent de sources différentes. Le travail reste au même endroit.
Nadlan One peut recevoir des leads depuis des sources connectées et prises en charge et les intégrer à un seul processus. La source est conservée, les informations restent organisées et l’agent sait quelle est la prochaine action.
Lead
→CRM
→Follow-up
Un appel peut aussi devenir un lead prêt à traiter
Grâce aux fonctions d’IA pour les appels, une conversation peut devenir une transcription, un résumé et un lead avec les besoins identifiés, puis continuer directement dans le CRM.