AI שנכנס לעבודה מיד אחרי השיחה

השיחה הסתיימה. הליד כבר מוכן לעבודה.

במקום לסיים שיחה ולהתחיל להקליד הכול מחדש, נדל״ן וואן מחברת את ה־AI לתהליך העבודה: תמלול, סיכום, יצירת ליד, זיהוי דרישות והתאמת נכסים.

✦
AI Summary נוצר ליד · זוהו דרישות · נמצאו 8 נכסים מתאימים המתווך בוחר מה להציג ללקוח
AI למתווכים תמלול שיחות קליטת לידים אוטומטית
☎ שיחה נכנסת 12:48
“מחפש 4 חדרים ברעננה...” “תקציב עד 3.4 מיליון...” “חשוב לי להיות קרוב למרכז...”
✦ AI Summaryהושלם
אזוררעננה
חדרים4
תקציבעד ₪3.4M
✓ליד נוצר
✓דרישות נשמרו
✓נמצאו 8 נכסים
לא AI לשם AI

כך ה־AI של נדל״ן וואן עובד בפועל

ה־AI של נדל״ן וואן לוקח מידע שכבר נאמר בשיחה והופך אותו למידע שאפשר לעבוד איתו מיד.

כחלק מתהליך ה־AI, המתווך מקבל מספר טלפון וירטואלי ייעודי. השיחות דרך המספר מוקלטות במערכת, ומשם ה־AI מתמלל, מסכם והופך את פרטי השיחה לליד מסודר.

השיחה מוקלטת במערכת, ה־AI מתמלל ומסכם אותה, יוצר ליד מסודר ומזהה את הדרישות שעלו: אזור, תקציב, מספר חדרים, סוג הנכס ופרטים נוספים שנאמרו בשיחה.

מכאן המידע מתחבר ל־CRM למתווכים, והמערכת בודקת אילו נכסים מתאימים ללקוח החדש.

לפעולות שוטפות ולהתראות במהלך היום, ראו גם את העוזרת האישית ב־WhatsApp למתווכים.

מתהליך ידני לתהליך מחובר

משיחה נכנסת לליד שמוכן לעבודה

כל שלב מזין את השלב הבא, בלי להתחיל מחדש אחרי שהשיחה מסתיימת.

01
☎

השיחה נכנסת

המתווך מנהל שיחה רגילה עם המתעניין.

←
02
≋

תמלול וסיכום

השיחה הופכת לטקסט ולסיכום שמרכז את המידע החשוב.

←
03
👤

נוצר ליד

פרטי המתעניין נכנסים לתהליך עבודה מסודר ב־CRM.

←
04
⌕

זיהוי דרישות

המערכת משתמשת במידע מהשיחה כדי לארגן את צורכי החיפוש.

←
✓
מכאן המתווך מחליט. המערכת מציעה נכסים מתאימים, המתווך בוחר מה רלוונטי, למי להציג ומה לשלוח.
מה נחסך?

פחות הקלדה אחרי השיחה. פחות מידע שנשאר רק בראש.

נדל״ן וואן מקצרת את הדרך בין שיחה טובה לבין הפעולה הבאה.

לא צריך לכתוב סיכום מחדש המידע החשוב מהשיחה כבר מרוכז במקום אחד.

פחות הקלדת נתונים המערכת הופכת את השיחה לליד ולדרישות עבודה מסודרות.

לא מחפשים נכסים מאפס הדרישות שאותרו מתחברות מיד למאגר הנכסים במערכת.

פחות פרטים נשכחים הסיכום נשמר כחלק מהתהליך ולא נשאר רק בזיכרון של הסוכן.

לעבודה מעשית בשיחות עם בעלי נכסים, קראו גם את המדריך לטיפול בהתנגדויות בתיווך.

המשך טיפול ברור יותר הלקוח נכנס ל־CRM ואפשר להמשיך ממנו למעקב, התאמות ועסקה.

המתווך נשאר בשליטה ה־AI מסדר ומציע. ההחלטה העסקית והקשר עם הלקוח נשארים בידי המתווך.

מהליד לנכס

ה־AI לא נעצר בסיכום. המידע מתחבר למאגר הנכסים.

המערכת מזהה את דרישות הלקוח מתוך השיחה, מאתרת נכסים מתאימים ומציגה אותם למתווך. המתווך מחליט אילו נכסים להציג וכיצד להתקדם.

העיקרון של נדל״ן וואן

AI שמחזק את המתווך, לא מחליף אותו

ה־AI אוסף, מתמלל, מסכם ומזהה הזדמנויות. המתווך נשאר בשליטה ומחליט מה להציג ללקוח ומה הצעד הבא.

ניהול הלקוח

CRM למתווכים

ראו כיצד הליד, הדרישות, הפעולות והמעקבים ממשיכים מכאן לתהליך מסודר.

למדריך CRM למתווכים ←
הנכסים

מאגר דירות ו־MLS

הדרישות שזוהו בשיחה מתחברות לנכסים ולהזדמנויות שכבר קיימים במערכת.

שאלות נפוצות

שאלות על AI למתווכים

איך AI למתווכים עובד בשיחה?

השיחה מוקלטת במערכת, ה-AI מתמלל ומסכם אותה, יוצר ליד מסודר, מזהה את דרישות המתעניין ומחבר את המידע לחיפוש נכסים מתאימים במערכת.

האם ה-AI שולח נכסים ללקוח באופן אוטומטי?

לא. המערכת מאתרת נכסים מתאימים ומציגה אותם למתווך, והמתווך נשאר בשליטה ומחליט אילו נכסים להציג או לשלוח ללקוח.

מה ה-AI מזהה מתוך השיחה?

ה־AI הופך את המידע שנאמר בשיחה לדרישות עבודה מסודרות, למשל אזור, תקציב, מספר חדרים וסוג הנכס, בהתאם למידע שנאמר בשיחה.

איך AI מתחבר ל-CRM למתווכים?

במקום שהסוכן יסכם את השיחה מחדש ויקליד את הנתונים ידנית, המידע הופך לליד מסודר ומתחבר ללקוח, לדרישות שלו, להתאמות הנכסים ולמעקבים במערכת.

מה קורה אחרי שנמצאו נכסים מתאימים?

המתווך רואה את ההתאמות, בוחר אילו נכסים רלוונטיים ומחליט מה להציג ללקוח. ניתן להמשיך משם גם למיני האתר האישי של המתעניין.

האם AI מחליף את העבודה של המתווך?

לא. ה־AI מצמצם עבודה ידנית, מסדר מידע ומציג התאמות. שיקול הדעת, הקשר עם הלקוח וההחלטה כיצד לקדם את התהליך נשארים בידי המתווך.

רוצים לראות שיחה הופכת לליד?

פחות הקלדה אחרי השיחה. יותר זמן לקדם את הלקוח.

בהדגמה תראו כיצד נדל״ן וואן מחברת את השיחה ל־AI, ל־CRM ולהתאמת הנכסים.